La casa responde
Preguntas frecuentes
¿Por qué solo 64 cajas al año?+
Porque una sola vega en Vuelta Abajo produce esa cantidad de hoja apta para nuestro estándar de añejamiento. Ampliar el número exigiría comprar tabaco de terceros, y eso no lo haremos.
¿Cómo se reserva una caja?+
A través del formulario de contacto. La casa responde en un máximo de 48 horas con disponibilidad, número de cosecha asignado y condiciones de envío.
¿Envían a todo el mundo?+
Enviamos a la mayoría de países mediante mensajería especializada con control de humedad. Existen restricciones legales en algunos destinos; se lo confirmamos antes de aceptar la reserva.
¿Cómo debo conservar los puros?+
Entre 16 y 18 °C con 68–70 % de humedad relativa. Cada caja incluye higrómetro calibrado y guía de conservación en cedro.
¿Qué vitola recomiendan para empezar?+
El Robusto 64: cuarenta y cinco minutos, fuerza media-alta y un perfil claro de cedro y cacao. El Lancero Antigua se disfruta mejor con experiencia previa.
¿Los puros están numerados?+
Sí. Cada caja lleva número de cosecha grabado y la firma del torcedor responsable. El registro se conserva en la casa.
¿Aceptan encargos corporativos o de boda?+
Sí, con al menos noventa días de antelación. Podemos personalizar la anilla secundaria y el grabado interior de la caja.
¿Hay lista de espera cuando se cierra la cosecha?+
Sí. Los solicitantes en lista tienen prioridad en la siguiente cosecha, por orden de inscripción.
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